Filien ADMR est le service de téléassistance de l’ADMR : premier réseau français de services de proximité avec 2 700 associations locales présentes dans l’ensemble des départements et 101 000 bénévoles actifs engagés quotidiennement auprès des familles, des enfants, des personnes âgées ou handicapées. Depuis plus de 35 ans, Filien ADMR propose un service fidèle aux valeurs sociales du réseau associatif ADMR : proximité, solidarité et respect de la personne. Aujourd’hui, c’est l’un des principaux acteurs nationaux de téléassistance favorisant le maintien à domicile en toute sécurité.
Quatre types de services de téléassistance vous sont proposés

Filien Connect
Filien Connect est une offre de téléassistance à domicile pensée pour sécuriser les personnes fragiles tout en préservant leur autonomie et leur confort de vie.
Elle repose sur un dispositif simple et fiable (un transmetteur installé au domicile et un bouton d’alerte porté en pendentif ou en bracelet), relié à une plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7. En cas de chute, de malaise ou de besoin, une simple pression permet d’entrer immédiatement en contact avec un opérateur, qui analyse la situation et mobilise les proches ou les secours si nécessaire.
Cette solution peut être personnalisée selon les besoins et les préférences de chacun, avec des alternatives et options complémentaires.
Pour celles et ceux qui souhaitent bénéficier de cette sécurité tout en privilégiant une solution plus élégante et discrète, il existe une alternative : Joyah.
Joyah est un bijou connecté de téléassistance qui allie sécurité, élégance et discrétion pour accompagner les personnes fragiles au quotidien, à domicile comme en extérieur. Conçu pour être porté comme un véritable accessoire de mode, Joyah intègre un bouton d’alarme discret, permettant de déclencher rapidement une mise en relation avec la plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7. Disponible en 3 coloris : or jaune, or blanc ou or rose, il s’adapte à tous les styles et peut être porté en bracelet ou en collier, selon les préférences de chacun. Il permet ainsi de concilier sécurité et esthétisme au quotidien.
Pour renforcer encore davantage la sécurité, notamment en cas d’impossibilité d’appuyer sur le bouton, un détecteur de chute peut également être ajouté au dispositif.
Le détecteur de chute est une option complémentaire qui renforce la sécurité des bénéficiaires au quotidien, aussi bien à domicile qu’en extérieur.Intégré au dispositif de téléassistance, il permet de détecter automatiquement une chute jugée brutale ou inhabituelle et de déclencher une alerte vers la plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7, sans avoir besoin d’appuyer sur le bouton. L’utilisateur est alors immédiatement mis en relation avec un opérateur, qui évalue la situation et organise les secours ou contacte les proches si nécessaire.
Filien Connect Pack BIANCA :
La nouvelle box de téléassistance Bianca (Box Intelligente d’Assistance Numérique pour le Confort et l’Autonomie) révolutionne l’univers de la téléassistance en France.
Grâce à son écran tactile, son utilisateur accède à de nombreuses fonctionnalités pratiques et ludiques (météo, radio, podomètre…). En plus, elle est proposée avec un bracelet détecteur de chute automatique qui sécurise encore plus le senior à son domicile.
La Box de téléassistance intelligente Bianca améliore le confort de vie à domicile en offrant de nombreuses fonctionnalités :
- Connaître la date, l’heure et la fête du jour (horloge et calendrier numériques) ;
- Suivre son activité physique (nombre de pas, distance parcourue…) ;
- Analyser la qualité de l’air et la température au sein du logement ;
- Consulter la météo ;
- Ecouter la radio et enregistrer ses stations favorites ;
- Recevoir des messages.
Filien Mobilité :
Filien Mobilité est une solution de téléassistance mobile conçue pour accompagner les personnes fragiles, à l’extérieur du domicile.
Elle repose sur un badge GPS léger et facile à porter, permettant de déclencher une alerte à tout moment, où que l’on soit en France métropolitaine. En cas de chute, de désorientation ou de besoin, une simple pression met en relation avec la plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7. Les opérateurs peuvent alors localiser la personne en extérieur et mobiliser rapidement les proches ou les secours.
Cette solution peut être personnalisée selon les besoins et les préférences de chacun, avec des alternatives et options complémentaires.
Pour celles et ceux qui souhaitent bénéficier de cette sécurité tout en privilégiant une solution plus élégante et discrète, il existe une alternative : Joyah.
Joyah est un bijou connecté de téléassistance qui allie sécurité, élégance et discrétion pour accompagner les personnes fragiles au quotidien, à domicile comme en extérieur. Conçu pour être porté comme un véritable accessoire de mode, Joyah intègre un bouton d’alarme discret, permettant de déclencher rapidement une mise en relation avec la plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7. Disponible en 3 coloris : or jaune, or blanc ou or rose, il s’adapte à tous les styles et peut être porté en bracelet ou en collier, selon les préférences de chacun. Il permet ainsi de concilier sécurité et esthétisme au quotidien.
Pour renforcer encore davantage la sécurité, notamment en cas d’impossibilité d’appuyer sur le bouton, un détecteur de chute peut également être ajouté au dispositif.
Le détecteur de chute est une option complémentaire qui renforce la sécurité des bénéficiaires au quotidien, aussi bien à domicile qu’en extérieur.Intégré au dispositif de téléassistance, il permet de détecter automatiquement une chute jugée brutale ou inhabituelle et de déclencher une alerte vers la plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7, sans avoir besoin d’appuyer sur le bouton. L’utilisateur est alors immédiatement mis en relation avec un opérateur, qui évalue la situation et organise les secours ou contacte les proches si nécessaire.
TEMPO :
Tempo est une solution de téléassistance mobile intégrée à une montre simple d’utilisation, pensée pour accompagner les personnes fragiles au quotidien, à l’extérieur.
Discrète et élégante, elle permet de déclencher une alerte à tout moment grâce à un bouton intégré. En cas de chute ou de malaise, la personne est mise en relation avec la plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7, qui peut évaluer la situation, rassurer l’utilisateur et contacter les proches ou les secours si nécessaire.
Son principal atout réside dans sa fonction de géolocalisation : en cas d’alerte, la montre permet de localiser la personne en extérieur afin de faciliter et accélérer l’intervention. Cela apporte une sécurité renforcée lors des sorties, promenades ou déplacements partout en France, tout en préservant une grande liberté de mouvement.

Pour plus d’informations sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter.
Coordonnées :
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Filien Ecoute ADMR
CS 10219
55430 Belleville-sur-Meuse
Téléphone : 03 29 86 77 77
Site internet :
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le préavis est de trois mois minimum !!!
serait-il possible d’avoir l’adresse ou les adresses concernant vos prestations à Marseille
avec mes remerciements,
Mme Bernard
Le préavis est de 1 mois.
le préavis, à moins qu’il ait changé cette année, n’est pas d’un mois. en effet, encore l’année dernière une personne qui voulait dénoncer le contrat en janvier, devait aussi payer février et mars. si une personne voulait arrêter en mars, elle devait aussi payer avril, mai et juin, sauf si décès ou entrée en établissement. j’ai d’ailleurs le doc qui le stipule. alors si filien veut bien s’expliquer…
Suite aux renseignements pris auprès de Filien Ecoute ADMR, la situation concernant les préavis est la suivante :
– L’engagement contractuel est trimestriel, par trimestre civil, c’est à dire que l’engagement est valable jusqu’à la fin du trimestre en cours.
– Pour résilier au titre d’une « convenance personnelle », le préavis est bien de 1 mois minimum avant la fin du trimestre en cours.
L’exemple dans le commentaire ci-dessus est donc valable au regard de l’engagement contractuel. Toujours est-il que le préavis est bien de 1 mois.
Bien entendu ceci ne s’applique pas en cas de résiliation pour cause de départ en maison de retraite, décès…Etc.
Téléassistance Directe
merci de m’envoyer documentation
nous envisageons d’équiper ma mère(87 ans,bonne santé) et ma belle-mère(79 ans,Alzheimer encore autonome) habitant chacune un appartement à Lens(où nous habitons aussi)
Suite à mon départ de Mâcon, je vous demande de résilier mon abonnement de téléassistance à partir du 1er Novembre2017.
Je vais dans une résidence service ayant déjà un système personnel.
Je tiens mon équipement à votre dsiposition, et j vous remercie de bien vouloir le récupérer ou me dire où l’envoyer avan le 4 Novembre,date de mon départ.
Recevez Messieurs, mes sincères salutations.